환불시 반품 확인여부를 확인한 후 2영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)
무통장입금의 환불
무통장입금의 환불은 타 입금은행시 500원의 수수료를 제외하고 환불해 드리고 있습니다.
(주)나나네이처에서 가져가는 수수료가 아닌 단순 은행수수료가 발생하는 것으로
이 점 양해 부탁드립니다.
환불 소요시간
신용카드 및 체크 카드는 환불완료후 2~3일정도 소요 될 수 있습니다.
무통장 환불은 일괄적으로 오후 5시 이전에 처리 합니다.
일부 반품/환불
식품의 특성에 따라 뜯은 박스는 절대 반품및 환불이 불가합니다.
일부 상품을 환불받으셔야 할 경우 구입하신 금액에서 나누는 방식이 아닌,
단품 현재 판매가로 계산하여 차감 후 환불해 드립니다.